El informe Hacia un modelo de ‘Total Retail’,
elaborado por PwC, analiza las expectativas y hábitos de consumo del comprador
online, a partir de 15.000 entrevistas a compradores digitales de todo el
mundo, y las implicaciones para las compañías del sector de distribución y
consumo en los próximos años.
Internet y las nuevas tecnologías han
multiplicado la influencia del consumidor, pero, ¿qué les están pidiendo a las
marcas? Las nuevas expectativas y hábitos del consumidor digital tendrán
importantes implicaciones para las compañías del sector en los próximos años.
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