Nos cambiamos a marketingyservicios.com

A partir de hoy, este blog seguirá su desarrollo en una nueva URL: marketingyservicios.com. La razón fundamental es cambiar de plataforma, para pasar a Wordpress. Esto significa, que ya no se publicarán nuevas entradas en este blog.

Cambiamos el diseño y algunos detalles. Por ejemplo, la presentación de las entradas, la nube de etiquetas, etc. El sistema de suscripción por email, las búsquedas, enlaces relacionados, etc. se mantienen en el nuevo blog. También seguiremos con los mismos objetivos y los contenidos habituales.

Un cambio importante para la búsquedas de temas son las categorías. Hemos definido las siguientes categorías: Ética, Formación, Marketing Internacional, Marketing de Servicios y Marketing TIC. Ética y Formación se dirigen a la mejora personal y profesional, el resto son los nombres de las asignaturas que imparto en la Universidad de Alcalá. De esta manera, los alumnos pueden acceder mejor a las entradas más directamente relacionadas con la asignatura correspondiente.

También ayudará a profundizar en un tema las entradas relacionadas, que se indican al final de cada entrada. Esta selección se realiza a partir de las etiquetas, lo que implica que en cada caso que se tratan temas similares al contenido de cada entrada. Procuraremos mejorar los contenidos, para lo que se admiten las sugerencias de los lectores.

Al cambiar de plataforma, las entradas de este blog se mantienen en el nuevo. Por problemas técnicos, el texto y las imágenes se han movido. Poco a poco, se realizará las correspondientes modificaciones. Para recibir las novedades, es necesario suscribirse al nuevo blog. 

Borja Resa, alumno del Grado de Sistemas de información, ha realizado los cambios. También ha ayudado David Moreno, alumno del mismo Grado.

Reilusionarse. Apasiónate por la vida

David me envía un vídeo sobre motivación, que le ha gustado mucho y me propone que lo ponga en este blog. Piensa que puede ayudar a mis alumnos y a los lectores del blog. Se titula “Reilusionarse”.  El protagonista es Luis Galindo. A continuación, te dejo el vídeo. Comprueba porqué le ha gustado a David.

Luis Galindo cuenta con más de 30 años de experiencia en puesto Directivos en diferentes empresas de carácter nacional e internacional de diversos sectores, siempre al servicio de numerosos Equipos Humanos. Tiene un estilo propio de transmitir “en directo” enérgico e inspirador, muy personal, que le hace único en la conexión conferenciante-auditorio y que le lleva a ser reiteradamente solicitado por los directivos que han asistido a sus intervenciones.

Para conocer las ideas de Luis, nada mejor que una entrevista.  En el vídeo siguiente,  puedes ver la entrevista que le hicieron en la 2 de TVE.

¿Qué es un #socialholic?

Esta entrada fue publicada en abril del año pasado. Se comenta un libro que se editó en el 2012, pero sigue siendo un libro que vale la pena conocer. Antes de seguir leyendo te aconsejo que visites la web de Territorio Creativo y su blog.

En el período comprendido entre 2008 y 2011 el número de usuarios de redes sociales se duplicó. Un 31 por ciento de ellos entra en Facebook varias veces al día. En España, ocho de cada diez internautas usa Facebook, de los cuales un 35 por ciento usa Tuenti dedicándole una media de dos horas por sesión. Siete de cada diez usuarios de Internet móvil se conectan a alguna plataforma social a través de su dispositivo, y el 29 por ciento lo hace de forma diaria. Estas cifras constatan que el consumo de redes sociales no es una moda pasajera sino que es ya un hábito.

Se perfila así la figura del socialholic, al que los autores de este libro han definido como un news junkie, un adicto a la actualidad que siente la necesidad de estar informado constantemente ya sea por medio de suscripciones o por la búsqueda activa en la red. Una persona que aprecia el valor de compartir en comunidad y se expone ante los demás a través de los medios sociales a cambio de aprendizaje, reconocimiento y experiencia.

Este libro, fruto de la experiencia de más de una década de Fernando y Juan Luis Polo en el marketing en medios sociales, ahonda en cómo será la nueva relación de las empresas con el cliente actual (un ser «supersocial» e «hiperconectado»), en la esencia de dichos medios y en cómo monetizar las acciones en la web 2.0. A través de casos reales y decenas de entrevistas con los protagonistas de la transformación digital, los autores perfilan quién es y por qué debe importarnos el socialholic, una figura clave en el camino hacia el nuevo marketing.

En el siguiente vídeo, puedes ver una entrevista con los autores del libro sobre las "redes sociales y la comunicación de las empresas":

En la web del libro puedes descargarte  los manuales de Territorio creativo en formato PDF para dominar las herramientas  del entorno 2.0.

Fuente: Territorio creativo

Técnicas para gestionar bien nuestro tiempo

 Fuente: en la Web

Para gestionar con éxito nuestro tiempo de trabajo necesitamos adquirir una  serie de hábitos importantes. Uno de ellos es delegar en nuestros compañeros.

¿Por qué no lo hacemos y por qué es tan relevante? Les ofrecemos algunas respuestas:

¿Qué es el Marketing Digital?

Antes de adentrarnos en el mundo del marketing digital debemos tener claro que es el marketing tradicional, el marketing, vamos. Podemos definir el marketing como la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, socios y la sociedad en general. El marketing digital parte del tradicional pero se nutre de los recursos y herramientas propias de Internet para conseguir algún tipo de reacción en el receptor.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital se basa en el empleo de recursos tecnológicos y medios digitales para el desarrollo de comunicación con el fin de que estas provoquen una reacción a quien la recibe.  Esta forma de marketing se emplea en medios como Internet, pero no solo en Internet: telefonía móvil, televisión digital y muchas veces en videojuegos. Este marketing se alimenta de las técnicas del mundo off-line imitándolas y traduciéndolas a un nuevo mundo, el mundo online. Internet ha desarrollado y proporcionado sus propias técnicas en marketing digital que no existían anteriormente en el marketing tradicional como es la inmediatez, las nuevas redes que surgen y la posibilidad de realizar mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas.

Una visión miope de la empresa

Es comúnmente aceptado que quien crea empleo y hace crecer la economía es la empresa. El Estado como solución al paro o al desarrollo económico ya ha pasado a la historia. El papel de la empresa es cada vez más relevante: casi todos trabajamos en alguna empresa (grande o pequeña), cobramos un salario, y casi todo lo que usamos es porque nos lo ha vendido una empresa.

Dado este enorme impacto (sea bueno o malo) es importante tener una idea clara de lo que deber ser y no ser una empresa. Y es aquí donde, en mi modesta opinión, se producen errores, desde ya hace mucho.

La mayoría de teorías y libros sobre empresa enfatizan que el objetivo de la empresa debe ser maximizar el beneficio para el accionista. Y yo les respondo que en la empresa hay muchos trabajadores que comprometen al menos 8 horas diarias, más esfuerzo, ilusión, creatividad..

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El accionista apenas ha puesto unos duros en unas acciones que ni se acuerda cuándo las compró. Es obvio que el nivel de compromiso con la empresa, es mayor el del empleado que el del accionista. ¿Cómo es posible que sea el accionista el objetivo fundamental de la empresa?