Marketing y Servicios

martes, 19 de febrero de 2013

El poder de las palabras

Una vez oí esta expresión en labios de una persona sabia: "El amor es ingenioso". Con el tiempo, he podido comprobar la profunda verdad que encierran esas palabras.
Cuando alguien siente un verdadero afecto hacia otra persona (el marido hacia la mujer, la mujer hacia el marido; un amigo hacia su amigo, hacia su padre o su hijo) la inteligencia se agudiza, la imaginación se explaya. El amor da alas a la memoria, al ingenio y a la prudencia. Y se sabe cómo acertar, cómo agradar al otro.

En la historia que nos narra este spot, una mujer cualquiera que pasa por la calle se siente movida por la triste situación de un vagabundo. Su amor le lleva a ver lo que otros no ven, a calar en una situación lamentable que a otros les pasa inadvertida. Pero no sólo se percata: el amor, que es ingenioso, le lleva a dar con la clave para solucionar la indigencia de aquel hombre.

Cuando el afecto se enriquece con la imaginación, ¡qué energía tan grande se libera en nuestras mentes!, ¡qué capacidad descubrimos en nosotros para resolver los problemas de los que amamos!

En este anuncio descubrimos también el inmenso poder de las palabras. Con ellas podemos herir, difamar, destrozar, aniquilar la reputación de alguien... y también llevar a cabo las acciones más elevadas: alabar, educar, compartir, comunicar, instruir, ayudar, deleitar, dialogar... Y, sobre todo, amar. ¡Qué importante es que el amor se exprese también en las palabras, que sepamos siempre usarlas en beneficio de los demás!



domingo, 17 de febrero de 2013

Tendencias del Marketing Móvil para 2013

La venta masiva de smartphones y tabletas ha hecho que el sector de aplicaciones móviles se dispare en 2012 y se consolide el éxito absoluto de los sistemas operativos iOS y Android. 

Trademob -startup tecnológica- ha identificado seis tendencias que marcarán el año 2013 en el sector del marketing de aplicaciones.

1. El tracking -que ha sido un aspecto importante en 2012- junto con la adopción masiva del nuevo Apple Advertising Identifier, hace posible que las acciones de seguimiento de campañas de marketing de aplicaciones sean cada vez más amplias en este 2013.

2. Este año se efectuarán nuevas estructuras de usuarios móviles, ya que a medida que aumenta la competencia en el mercado de las tabletas y los smartphones, los dispositivos se están haciendo cada vez más asequibles y accesibles a los consumidores de clase media y baja, así como a los jóvenes, lo que resulta en un cambio en el tipo de usuarios y en el comportamiento de uso de las aplicaciones.

3. El debate aplicación nativa/híbrida/web app aún sigue coleando en 2013. Sin lugar a dudas, la nativa es la mejor opción para una experiencia de usuario sin igual, alta velocidad y rendimiento de calidad. Las aplicaciones híbridas pueden ser una alternativa rentable, como las web apps usadas en un dispositivo nativo, pero es cierto que las aplicaciones nativas son las que ofrecen el mejor rendimiento.

4. Las compras in-app desde dispositivos móviles serán cada vez más sencillas y seguras, y como resultado, se incrementarán este tipo de transacciones. El M-commerce y las aplicaciones de reservas on-line saldrán beneficiadas, y las nuevas soluciones de pago por móvil traerán mayores oportunidades de monetización para las aplicaciones móviles.

5. En los últimos años, muchas empresas han reconocido la importancia del big data, y ahora el mercado del marketing móvil también está valorando su relevancia. Con las nuevas soluciones de seguimiento, el tipo de datos necesarios para el uso de big data ahora ya son accesibles.

6. El éxito de las nuevas tabletas como el iPad Mini, el Nexus 7 y el Nexus 10 demuestra la perfecta adaptación de este tipo de dispositivos al mundo de las apps. Además, el mercado de las apps para tabletas cuenta hoy en día con poca competencia, ya que se dispone de pocas aplicaciones optimizadas para este tipo de formato.
Para ver un comentario más amplio de esas tendencias, consultar el artículo de prnoticias 

sábado, 16 de febrero de 2013

La esencia del Marketing

¿Estás interesado en la gestión de marcas? ¿Te gustaría conocer algunas estrategias de innovación?

 Además de contestar a esas preguntas, el libro "La esencia del Marketing", analiza muchos temas fundamentales para todos aquellos interesados en el marketing. 

 Muchas empresas se enfrentan a competidores que tienen mejores productos, mayores cuotas de mercado y posiciones que parecen casi imbatibles. En esos casos, cuando las ventas no crecen o incluso comienzan a caer, la típica reacción es perderse en un mar de temas (restructuraciones, compra y venta de empresas, reingeniería de procesos, etc.) cuando, en realidad, la mayoría de las veces todo tiene una sencilla explicación: se ha perdido la preferencia de los consumidores.

Este libro explora soluciones a esa realidad con teoría y casos prácticos agrupados en dos áreas: la gestión de marcas y la innovación.

Algunos de los temas incluidos en el libro:

GESTIÓN DE MARCAS
  • 7 pasos para posicionar una marca
  • Técnicas para medir el posicionamiento
  • ¿Qué diferencia hay entre marca, posicionamiento y “branding”?
  • El caso Starbucks: ¿cómo generar un concepto genial y luego (casi) matarlo?
  • El caso GAP: cómo no se debe cambiar un posicionamiento o un logotipo
  • La fórmula secreta de la Coca-Cola

INNOVACIÓN
  • Técnicas para desarrollar exitosamente un nuevo producto
  • ¿Qué es y cómo se usa el análisis conjoint?
  • ¿Cómo gestionar las innovaciones disruptivas?
  • El caso Sony: el nacimiento y ocaso de un gigante japonés
  • Las verdaderas razones del éxito de Facebook
  • El caso Walmart: una empresa grande como un país


Puedes pre-visualizar el contenido del libro aquí.


Fuente: Marketísimo

Descargar el manifiesto del Marketing (en inglés) y (en castellano)

La red profesional Gonway. Creada por y para estudiantes


Tras las altas tasas de paro juvenil registradas en España, del 55%, nace ‘Gonway’. Esta red social profesional creada y destinada a los estudiantes permite a los jóvenes demostrar su talento a las empresas.

Su hermano mayor, LinkedIn, ya cuenta con más de 200 millones de usuarios que gestionan sus contactos e intercambian información, ideas y oportunidades profesionales por Internet. La red Gonway nace con el fin de ayudar a aquellos que aún no disponen de una trayectoria ni contactos profesionales. Es decir, a los jóvenes que después de terminar sus estudios se ven inmersos en el difícil camino de encontrar trabajo sin saber por dónde empezar.
Creada por y para estudiantes

Creada por y específicamente para estudiantes, Gonway surge de la experiencia personal de sus fundadores, siete jóvenes universitarios que veían lo que a ellos, y a sus compañeros de clase, se les venía encima al acabar sus estudios.

“Nos encontrábamos algunos amigos reunidos cuando llegó un compañero que venía de una entrevista de trabajo, de bastante mal humor. Fue entonces cuando comenzó una acalorada discusión y se formularon un sinfín de críticas “constructivas” sobre el sistema educativo y el mundo laboral: las empresas son completamente inaccesibles…, los portales de empleo no me solucionan nada..., quiero demostrar todo lo que puedo aportar, pero no sé cómo hacerlo…”, cuentan sus creadores.
"Romper el hielo" con las empresas

Bajo el eslogan de "dejar de ser invisibles para las empresas", la plataforma quiere "romper el hielo" entre ellas y los estudiantes para fomentar el contacto previo contrato. El usuario tendrá la posibilidad de participar en las actividades que propongan las empresa: ideas, eventos, promociones, concursos, retos, becas, empleo, etc. Así podrán demostrar su potencial antes de ser contratados.

A día de hoy Gonway cuenta con un gran número de multinacionales y empresas cotizadas del Ibex que ya han apostado y colaboran con este proyecto online: Accenture, Indra, Telefónica, Openbank, Wolter Kluwers, Bureau Veritas CU, Deloitte, SAS, Johnson & Johnson, Acciona, PwC, Ferrovial o Kellogg’s entre otras.
Entre sus usuarios ya se encuentran estudiantes de 60 universidades españolas.
Fuente: Expansión

viernes, 15 de febrero de 2013

El comercio electrónico en España durante 2012

Según los datos del último Informe sobre la Sociedad de la Información en España, elaborado por Fundación Telefónica, en nuestro país se han producido casi un 20% más de operaciones de e-commerce en 2012 que en 2011. Hay ya 27 compradores online por cada 100 habitantes. Esta evolución también se observa en el Informe sobre comercio electrónico 2012 de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones). Ello significa que el mundo online cada vez abre más oportunidades de negocio. En esta infografía recopilamos los datos más relevantes:

Fuente: Con Tu Negocio