Marketing y Servicios

miércoles, 26 de noviembre de 2014

El termómetro navideño del consumo




La proximidad de la Navidad está generando una lluvia fina de expectativas y previsiones positivas en el sector comercial. Varias compañías han adelantado ya algunas de las líneas estratégicas para esta campaña, como la mejora en las condiciones de financiación al consumo, el refuerzo de las plantillas o el dinamismo que se espera en los canales de venta por Internet.

Sin duda, la Navidad tiene un carácter estratégico para el comercio. Estas fechas concentra el 20% de las ventas anuales del sector minorista e incluso el 50% o más para algunas categorías de productos, como pueden ser los juguetes o la perfumería.

Echando la vista atrás, diciembre de 2013 ya supuso un cambio de tendencia respecto a los años anteriores. Así, por primera vez desde 2007, las ventas de comercio crecieron ligeramente (0,6%) por encima de la media del año (-2,1%). La recuperación de las pagas extraordinarias de los funcionarios fue un factor fundamental para estimular el consumo. Principalmente, en la no alimentación.

Para esta campaña hay otros elementos que animan a pensar que puede ser positiva. El primero de ellos tiene que ver con el empleo: hasta octubre, los afiliados a la Seguridad Social han crecido un 1,4%, mientras que en el mismo periodo de 2013 caían a un ritmo del 3,7%. Sin duda, esta tendencia de recuperación en el empleo tiene impacto sobre...Leer más...

martes, 25 de noviembre de 2014

¿Cómo mejorar tu curriculum?




Con más de 4 millones de españoles en el paro, son miles las personas que cada día redactan cuidadosamente su currículum con el objetivo de ser candidato para una oferta de empleo. Sin embargo, los responsables de Recursos Humanos se quejan de que en muchos casos los CV están incompletos o mal redactados.

Bizneo, el buscador de empleo que continúa innovando y ofreciendo nuevas soluciones, ha realizado un estudio tomando como muestra 5.000 currículums aleatorios y actualizados de sus usuarios. Del análisis de estos documentos han detectado 6 fallos comunes:
 


En el punto que más candidatos fallan es en la descripción de su experiencia laboral. El 13% de los usuarios redactan en menos de 30 palabras sus anteriores puestos de trabajo. Esto se traduce en que el currículum se limita a enunciar la empresa y el cargo que ocuparon en ella. El 43% en menos de 100 palabras redactan todas las descripciones de su experiencia completa.

“Una buena descripción de tu anterior puesto de trabajo da a conocer tus fortalezas como candidato a un empleo. Es por eso que las personas con menos experiencia laboral deben cuidar este campo para dar a conocer sus habilidades, las tareas desarrolladas, sus logros y funciones que han desempeñado”, explica Santiago Salas, fundador de Bizneo.com. 

El 14,4% de los CV no incluyen una foto del candidato. Este porcentaje...Leer más...

HallSt busca Eventos en todo el Mundo



La start-up española HallSt ha creado un revolucionario buscador que ha merecido la atención del más prestigioso encuentro internacional de turismo que se acaba de celebrar en Los Ángeles: el PhocusWright

Un total de 32 empresas de diferentes países se ha dado cita en este congreso, y entre ellas sólo 10 start-ups han podido presentar sus proyectos a lo más granado del sector turístico. “Las empresas que presentan en el  PhocusWright representan lo mejor y más innovador en travel a nivel mundial, y ser una  start-up española que accede a este foro es un orgullo y el premio a varios años de intenso trabajo para hacer evolucionar el sector”, afirma Alfredo Ouro, CEO de HallSt y responsable de la presentación.


HallSt es el primer buscador integral que aúna reserva de eventos, hoteles y restaurantes en cualquier lugar del mundo. A través de mapas interactivos, HallSt pone a disposición del usuario miles de opciones: conciertos, festivales, congresos, ópera, teatro, musicales…en cualquier lugar del planeta. En estos mapas el usuario puede ver además las distintas opciones de hoteles y restaurantes por la zona y comparar los precios que ofertan diferentes proveedores como Booking, Expedia, Getaroom y HomeAway, entre otros. Luego será el usuario quien decida con quién quiere realizar finalmente la reserva.




El mundo de los eventos es muy interesante, está tremendamente vinculado a los viajes y hasta ahora se mantiene muy desestructurado, por eso...Leer más...

Neuromarketing 'on line'




Los consumidores mentimos con frecuencia. Frente a un mensaje comercial hay grandes diferencias entre lo que decimos y lo que realmente pensamos y hacemos. El neuromarketing intenta acercarse a la realidad del consumidor analizando los niveles de emoción, atención o memoria despertados por los estímulos percibidos de forma consciente o subconsciente.

Al calor de los avances en la neurociencia, su aplicación en marketing va ganando adeptos y eficacia. Y, ¿cómo no?, una avanzadilla de profesionales explora su potencial en el marketing online. Entre estos curiosos se encuentra Jorge González, fundador de la agencia Adrenalina, quien recuerda que en nuestras decisiones diarias entre el 85% y el 95% responden al inconsciente.

En la conversación con González escuchamos datos de impacto que advierten sobre la importancia de trabajar bien nuestras webs: “Un usuario decide en 2,5 segundos si la página que visita le va a ser útil o no, y en 4 segundos si le resulta creíble. Las imágenes que ofrecemos, los colores y la estructura de los contenidos son sólo algunos de los aspectos que como usuarios analizamos en décimas de segundos.

El keyword research
Pero incluso antes de haber llegado a nuestra web, nos han tenido que elegir de entre los diferentes resultados ofrecidos por el buscador: “¿Cómo podemos trabajar el SEO y el SEM para que nos hagan clic antes que a otros?”,..Leer más...

lunes, 24 de noviembre de 2014

Amazon predice récord de ventas el 16 de diciembre



Amazon estima que el próximo 16 de diciembre será el día de más pedidos online de su historia. El gigante ecommerce pronostica que la hora punta de órdenes de compra se producirá entre las 10 y las 11 de la noche. 

Durante el día de máxima actividad del año pasado, que también fue el 16 de diciembre, Amazon recibió en 24 horas más de 130.000 pedidos (91 unidades por minuto). De estos, más de 83.000 se enviaron a los clientes desde el centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares, desde donde salió un camión cada 27 minutos. 

“Estamos convencidos de que este año vamos a superar estas cifras. En nuestro centro logístico trabajarán más de 640 personas para que los pedidos lleguen rápido y a tiempo a nuestros clientes durante estas Navidades”, afirma Fred Pattje, director general de Amazon Spain Fulfillment. 

Tienda de Navidad
La Tienda de Navidad de la compañía de comercio electrónico reúne las categorías de productos más populares de Amazon para ayudar a los usuarios en sus búsquedas. Además, es posible segmentar los productos por precio, pudiendo encontrar regalos por menos de 10 euros.

Para todas las compras realizadas desde el 1 de noviembre, la compañía ha ampliado el periodo de devolución hasta el 28 de febrero

Así mismo, la aplicación móvil de Amazon permite escanear el código de barras de cualquier producto y obtener información sobre el artículo y consultar el precio.

Por último, la Tienda de Navidad también presenta las Listas de Deseos, una funcionalidad que facilita la creación de listados de productos favoritos para compartir con familiares y amigos, así como los cheque regalo a partir de cinco euros. 

Fuente: IPMARK

domingo, 23 de noviembre de 2014

Rompiendo Google



La noticia original proviene de la filtración de un borrador de la propuesta al Financial Times, Google break-up emerges from Brussels, y a estas horas está recogida ya en todas partes: una propuesta del Parlamento Europeo que parece tener el apoyo tanto del grupo popular como del socialista, y que propone una separación obligatoria de Google bajo la ley anti-monopolio, en dos compañías que supuestamente recogerían sus actividades de búsqueda en un lado, y comerciales en el otro. Los mejores resúmenes y opiniones los he encontrado en GigaOM, European Parliament reportedly wants Google to be broken up, y en sentido contrario, en Techdirt, EU Parliament wants to break up Google… because it’s big& American or something.

El estudio de tan drástica medida tiene bastante lógica si consideramos la evolución del Parlamento Europeo desde las últimas elecciones: frente a la postura negociadora del español Joaquín Almunia, que redundó en tres intentos de acuerdo con la compañía que fueron subsiguientemente rechazados, ha emergido una línea mucho más dura protagonizada originalmente por parlamentarios alemanes que solicita a la Comisión Europea medidas mucho más contundentes frente a una Google que considera una amenaza. La opinión de la sucesora de Almunia en la comisaría de Competencia, la danesa Margrethe Vestager era, antes de acceder a su cargo, que la ruptura de Google no podía llevar a cabo de acuerdo con la legislación vigente, de modo que....Leer más..