Marketing y Servicios: Gran Consumo
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miércoles, 10 de junio de 2015

La cesta de la compra on line


La cesta de la compra online de los españoles tiene reservado un espacio preferencial a los productos para el cuidado personal y del hogar. En concreto, quince de los veinte productos más demandados en el canal online son de droguería y perfumería, según el informe “Preferencias de establecimientos del consumidor” de la consultora Nielsen.
En un análisis de las expectativas de compra, alrededor de dos de cada diez consumidores tienen previsto comprar en Internet gel de baño, champú/acondicionador y desodorante, mientras que alrededor de un 15% de los compradores hará lo propio con detergente, cosméticos y lavavajillas. No obstante, hay otros artículos de alimentación y bebidas que tienen también su hueco en la lista de la compra online, principalmente cerveza (14%), café, leche y pasta (los tres un 13% cada uno) y queso (11%).
Crecimiento en torno al 10%
Aunque el peso del canal online en el total del mercado de gran consumo es aún reducido, el 0,7% al cierre de 2014, los consumidores poco a poco van sumándose al carro digital impulsando así sus ventas. De hecho, todas las categorías han registrado una media de crecimiento del 9,6% en el primer cuatrimestre del año. En el caso de los productos de cuidado del hogar, el incremento fue del 9,7%, mientras que cuidado personal mejoró sus ventas el 8,2%.

jueves, 26 de marzo de 2015

El Observatorio de Cetelem


Cetelem, marca comercial de BNP Paribas Personal Finance (filial de crédito a particulares de BNP Paribas), creó en los años 80 en Francia El Observatorio Cetelem: informes sobre el consumo y la distribución (al por menor, automoción, etc) que son fuentes periódicas de información y reflexión al servicio de todos los agentes económicos.
El Observatorio Cetelem se publica en la actualidad en numerosos países en los que tiene presencia la compañía francesa (Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Portugal, Hungría, República Checa, Serbia, Eslovaquia, Polonia, Rumanía), Turquía (mercado del automóvil), Rusia y también en Brasil.
En España, Cetelem viene publicando informes de El Observatorio desde el año 1997. Estos trabajos analizan el comportamiento y los hábitos de compra de los ciudadanos españoles. Desde el año 2008 el formato de los estudios ha cambiado ampliándose el número de informes:

sábado, 21 de marzo de 2015

Últimas noticias en MarketingNews

Hero continúa apostando por la innovación con productos como la gama Maridaje del Chef (mermeladas elaboradas con verduras, creadas para usar en la cocina) y por la integración de medios para sus campañas publicitarias. En esta ocasión, la nueva campaña de estas mermeladas combina campaña en televisión y medios digitales, con acciones en redes sociales para sus seguidores, así como acciones promocionales en el punto de venta.
La automovilística Volvo ha sorprendido con una campaña en la que, entre otras acciones, ha embotellado el aire de Suecia como excusa para promocionar lo respetuoso que es con el medio ambiente el nuevo XC90.
Orange ha estrenado su nueva imagen de marca, resultado de un proyecto de ‘rebranding’ en el que lleva meses trabajando. Aunque el logotipo no se cambia, la marca incluirá nuevos elementos de comunicación, la paleta de colores se amplía a cinco colores más (azul, amarillo, rosa, morado y verde) y la tipografía se hace más clara.
De acuerdo con los datos de estudio AIMC Q Panel, realizado a través de su propio panel de internautas, éstos siguen prefiriendo leer revistas en soporte papel frente a la lectura digital. Un dato que ya quedó reflejado en la primera ola de este estudio.

miércoles, 26 de noviembre de 2014

El termómetro navideño del consumo




La proximidad de la Navidad está generando una lluvia fina de expectativas y previsiones positivas en el sector comercial. Varias compañías han adelantado ya algunas de las líneas estratégicas para esta campaña, como la mejora en las condiciones de financiación al consumo, el refuerzo de las plantillas o el dinamismo que se espera en los canales de venta por Internet.

Sin duda, la Navidad tiene un carácter estratégico para el comercio. Estas fechas concentra el 20% de las ventas anuales del sector minorista e incluso el 50% o más para algunas categorías de productos, como pueden ser los juguetes o la perfumería.

Echando la vista atrás, diciembre de 2013 ya supuso un cambio de tendencia respecto a los años anteriores. Así, por primera vez desde 2007, las ventas de comercio crecieron ligeramente (0,6%) por encima de la media del año (-2,1%). La recuperación de las pagas extraordinarias de los funcionarios fue un factor fundamental para estimular el consumo. Principalmente, en la no alimentación.

Para esta campaña hay otros elementos que animan a pensar que puede ser positiva. El primero de ellos tiene que ver con el empleo: hasta octubre, los afiliados a la Seguridad Social han crecido un 1,4%, mientras que en el mismo periodo de 2013 caían a un ritmo del 3,7%. Sin duda, esta tendencia de recuperación en el empleo tiene impacto sobre...Leer más...

sábado, 15 de noviembre de 2014

Consumo navideño de alimentación



El gasto medio por hogar en alimentación en Navidad se situará este año en torno a los 250 euros, según se desprende del estudio “Perspectivas de consumo navideño” elaborado por la la asociación de empresas de gran consumo Aecoc, en el marco de Aecoc Shopper View, la nueva plataforma de estudios del consumidor.

La mayoría de los españoles tiene previsto gastar aproximadamente lo mismo que la Navidad pasada. Los productos de alimentación constituirán la mayor partida del gasto global de estas fiestas, seguidos de los regalos, la lotería y los artículos de perfumería y cosmética.

Los alimentos estrella serán, tal y como apunta este estudio, el jamón, los vinos y espumosos y los dulces, en una Navidad en las que los consumidores consultados afirman que reducirán su consumo de platos preparados, productos gourmet y mariscos.

La búsqueda de calidad será el principal factor de decisión para un consumidor que tiene previsto llenar su cesta de la compra de productos típicamente navideños y hacer sus compras en sus establecimientos habituales. Tan sólo en el caso de las bebidas de alta graduación, los compradores consultados afirman que tienen previsto acudir a tiendas más especializadas.

La investigación llevada a cabo por Aecoc indica además que el 78% de los compradores planificará su compra antes de salir de casa. Además, la mayoría de ellos consultará folletos en busca de promociones y ofertas y comparará los precios de diferentes establecimientos.

Estas conclusiones, han sido extraídas a partir de más de 2.000 consumidores de todo el país mayores de 25 años y responsables de la compra del hogar.

Fuente: GranConsumo TV

viernes, 7 de noviembre de 2014

La promoción como decisión estratégica




Las promociones suponen un ahorro de más de 300 millones de euros al año para las familias españolas en sus compras de producto envasado. Así se desprende del informe “La promoción como decisión estratégica”, elaborado por la consultora líder en paneles de consumo Kantar Worldpanel. Según este estudio, prácticamente todos los hogares compramos en promoción, y hay algún producto promocionado en cuatro de cada diez cestas de la compra.

La tipología que mueve más negocio para el sector es el descuento en la segunda unidad, pues representa un 44% de las todas las ventas de producto promocionado. Le siguen los formatos especiales de precio tipo “1€” (16%), los 3x2 (14%), los envases con más cantidad (11%) y el descuento directo en precio (10%).

¿Cómo es el comprador de promociones?
Kantar Worldpanel ha identificado el perfil del comprador más afín a las promociones. Hay un 19% de hogares que realizan más de la mitad del gasto en productos promocionados. Estos hogares gastan más que la media en productos de gran consumo, y destinan casi la mitad de su presupuesto a productos en promoción. Este perfil predomina entre familias con hijos de clase media y alta.

En opinión de Christian Miñarro, Shopper, Modelling & Segmentation, Director de Kantar Worldpanel, “la promoción deja de ser una herramienta táctica para adquirir cada vez más una dimensión estratégica para las marcas; y eso significa que la industria debe cambiar la forma de medir el impacto de su inversión promocional”. En este sentido, el informe concluye que la promoción aporta sólo un 2% de negocio incremental al mercado, si bien es cierto que esta cifra varía según la presión promocional, el mercado, y también el tipo de promoción y las cadenas de distribución donde se realice.

Fuente: "La promoción como decisión estratégica" (Kantar Wordlpanel)