Marketing y Servicios: Marketing de Guerrilla
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miércoles, 4 de marzo de 2015

Un flashmob en tu Estrategia de Marketing


¿Quieres llegar a la audiencia de forma sencilla, directa y sobretodo creativa? Como encargado de marketing y publicidad de una empresa, pensará inevitablemente como opción un marketing BTL (below the line). Entonces el flashmob es una excelente opción para hacerlo. Sin embargo hay cosas que debes de considerar antes de optar por el para que tenga el impacto deseado. Pero…

¿Qué es un  flashmob?
Traducido al español de forma literal como “multitud instantánea” es una acción organizada por un conjunto de personas para promover un producto, servicio, evento o hasta algún tipo de postura política o social.
¿Qué características debe tener un flashmob para que sea exitoso?
Antes, durante o después 
Una de las ventajas del flashmob es que puedes utilizarlo antes, durante o después de tu campaña. Solo recuerda que debes de tener una estrategia previa de marketing para lograr el efecto deseado.
Lo más natural posible…
Antes de nada, veamos un ejemplo de una flashmob que ilustrará perfectamente este artículo sobre publicidad below the line; y que fue ganador de los recientes Premios Goliads de Publicidad 2013 de Barcelona, organizados por la Universidad Abad Oliva CEU.

Prepárense para “algo muy bestia” y espectacular… Flashmob de Banc de Sabadell, por la agencia de publicidad Remake Barcelona …


domingo, 4 de enero de 2015

Libro de Oro del Marketing de Guerrilla

Soy periodista. Yo no tenía intención de dedicarme a la publicidad o al marketing, pero las circunstancias profesionales y personales dejaron a mis pies un balón y lo jugué. Resultó que tiré a portería y mostré alguna habilidad para el marketing de guerrilla y, además, me crucé con varios anunciantes a los que contagié la pasión para que difundieran sus mensajes y productos con nuevas fórmulas publicitarias. Así comienza una entrevista con Manuel Romero, autor del "Libro de Oro del Marketing de Guerilla"

...Eran momentos en los que los medios de comunicación tradicionales languidecían. A la vez, la televisión se multiplicaba con plataformas y canales infinitos. Después, Internet, los teléfonos y los dispositivos móviles, han transformado al individuo en una célula autónoma de comunicación. Incluso se ha llegado al punto de que cada persona ha pasado a ser receptor y emisor global a través de las redes sociales

Cualquier individuo tiene la capacidad y la posibilidad de llegar en unos segundos al otro extremo del mundo con sus mensajes de afinidad, apoyo o crítica. En ese nivel, el marketing de guerrilla tiene unas posibilidades extraordinarias. Es el medio publicitario que mejor se amolda a la nueva situación tecnológica y social 

martes, 28 de mayo de 2013

Marketing de Guerrilla y Street Marketing

Corría el año 1984 cuando Jay Conrad acuñó el término marketing de guerrilla. La estrategia, casi treinta años después, continúa más vigente que nunca y es fácil encontrarnos a diario con acciones de este tipo o que personas de nuestro entorno nos hablen de ellas.
Pero, ¿a qué nos referimos cuando aludimos al marketing de guerrilla? Sin duda, se trata de otra manera de hacer publicidad. De un sistema de promoción no convencional, literalmente. En un contexto de crisis económica como el que atravesamos es una opción por la que han optado cada vez más marcas, conocedoras de sus beneficios y aportaciones.

El marketing de guerrilla consiste en la realización de acciones creativas, normalmente inesperadas, que buscan la interacción entre los usuarios que las reciben. Hablamos de un concepto totalmente distinto al de publicidad convencional, sino que pretende la viralizar el contenido que difunde, hacer un efecto en la audiencia.

Con estas premisas el marketing de guerrilla tiene su objetivo claro: que las empresas creen un concepto único, atractivo y estimulante para los receptores, capaz de llamar su atención y que se pueda memorizar el mensaje. Para ello, a lo largo de los años esta estrategia ha desarrollado varios modelos de acciones comunicativas, como:

-Ambient media: utiliza elementos comunes, cotidianos, a los que se agrega un mensaje relacionado con el producto que se quiere anunciar. Se trata de una opción muy visual, que genera un impacto importante entre los usuarios.
-Ambush marketing: realiza acciones de publicidad de manera indirecta, en un evento que no se patrocina y que por tanto, la marca no tiene derechos publicitarios sobre el mismo.
-Flash mobs: quizá la acción más conocida de todas. Consiste en reunir a un grupo de personas por medio de Internet o móviles, llegando a una acción concreta de tipo persuasiva.
-Marketing viral: Realizar una acción que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz entre los propios consumidores.

Entre todas estas formas destaca el Street Marketing (cuando el Marketing sale a la calle). De hecho, las marcas han optado por esta modalidad por encima del resto. Y ¿en qué consiste el Street Marketing? En la realización de acciones de comunicación inesperadas y muy visuales en lugares comerciales o urbanos, aprovechando las ventajas de estos espacios.

La aplicación de esta estrategia ha conllevado dos beneficios entre los anunciantes: el primero, relacionado con el coste de estas campañas, menor que el de las acciones convencionales; y el segundo, de orden socio-económico, dado a que se trata de una técnica capaz de adaptarse a los cambios de los hábitos de los consumidores.

En este sentido, hay que tener claro que el street marketing es una buena forma de llegar a los clientes y que como estrategia de publicidad, funciona. Pero también hay que ser conscientes de que requiere un mayor nivel de dedicación, creatividad y energía por parte de las marcas.


Para concretar, veamos algunos ejemplos que aparecen en el blog de German


Un ejemplo de Street Marketing para promocionar la ópera en el Mercado Central de Valencia:


¿Cómo difundir la importancia de la enfermedad  del Alzheimer? Regala memoria

martes, 21 de mayo de 2013

La bandera de la felicidad



La última acción de marketing de guerrilla  de Coca-Cola, llamada “The Happy Flag” (la bandera de la felicidad, se desarrolla en la puerta de llegada de un aeropuerto. 
Con la excusa de que hace poco la ONU ha nombrado a Dinamarca el país más feliz del mundo, y que los de la marca de la chispa de la felicidad no pierden detalle, Coca-Cola aprovechando que los colores de la bandera danesa y sus colores corporativos son los mismos, han ideado una acción de marketing de guerrilla uniendo estos ingredientes y les ha salido un gazpacho de los buenos, bien hecho y con buenos resultados.
La acción consistió en ocultar un dispensador de banderas danesas (en realidad una pequeña parte del logo de Coca-Cola) camuflado en una de sus máquinas expendedoras; los que estaban esperando para recibir a sus seres queridos, fueron cogiendo esas banderas y dándoles la bienvenida con las banderas de la “felicidad”. 
En números, la acción de street marketing ha sido bastante contundente: con 2400 banderas, en 25000 llegadas procedentes de 30 países… no es mala la viralidad, y a esto únele las noticias y post que, como este, se habrán generado por todo el mundo.
Y es que los aeropuertos y las acciones de marketing de guerrilla funcionan muy bien juntos (os recomiendo el post sobre la acción de Spanair), tienen algo que hace que llegue a nuestra parte emocional.

jueves, 9 de mayo de 2013

Publicidad de Coca-Cola y Marketing de Guerrilla


Que las acciones de marketing de guerrilla son muy útiles por su carácter llamativo es algo que nadie puede negar. Hay tantas opciones para plantear una acción de street marketing como imaginación tienen las personas que las idean. Lo normal es ser creativos a la hora de plantearlas, aunque no siempre ocurre esto.

Es importante que una acción de marketing de guerrilla vaya más allá de la propia acción, y que la empresa después utilice el resultado en su comunicación comercial y sobre todo genere viralidad. Por ejemplo, si una marca plantea una acción en un centro comercial, esa acción llegará a todos los que hayan visitado ese centro comercial y a las personas con las que comenten la acción (el boca-oreja). Pero si además la acción de marketing de guerrilla se graba (generalmente con cámara oculta) y se cuelga en Internet, el número de personas a las que llegará la acción será muchísimo mayor porque se convierte en contenido de marketing viral. Además, si ese contenido se emite en medios de comunicación convencionales en forma de publicidad, la marca consigue una reacción más favorable por parte de su público objetivo

De todo esto se ha dado cuenta Coca-Cola, y se ha apuntado a hacer campañas de comunicación integrales a partir de acciones de marketing de guerrilla.

Ya lo vimos cuando ofrecían su marca Zero a los pasajeros de un avión y a los asistentes a un cine. Eso sí, la ofrecían oculta dentro de vasos de Coca-Cola clásica: primero la acción de guerrilla, después la difusión online, y por último, la acción dio lugar a un spot publicitario.
Aquellas acciones estaban dentro de esa campaña de cambiazo, y ahora el cambiazo no es de refresco sino de actitud. En una primera fase, la campaña de la marca de refrescos nos hizo levantarnos de la silla para empezar a cambiar las estadísticas de la obesidad, la acción de marketing de guerrilla quiere que seamos menos sedentarios y menos cómodos, y nos anima (o mejor dicho, casi nos obliga) a subir las escalera.


La acción está muy bien planteada, y encaja perfectamente con la campaña global que está llevando a cabo la empresa. A pesar de esto, no me parece original del todo.
Sin duda es buena, pero no original. Y no lo es por la forma en la que utilizan las escaleras frente a otro medio (en este caso el ascensor). Este recurso ya lo utilizó hace algún tiempo Volkswagen, pero en lugar de un centro comercial se trataba de una boca de metro, y en lugar de evitar el ascensor, lo que se trataba de evitar eran las escaleras mecánicas:

Al final, el resultado es el mismo: una buena acción de marketing de guerrilla, que se convierte en viral en Internet, y finalmente en spot publicitario, aunque a mi me gusta más el enfoque divertido y entrañable de Volkswagen. Todo para alcanzar el cielo (o el paraíso) publicitario, y gracias a unas escaleras!! En fin, como para no acordarse de Led Zeppelin y su “stairway to heven”.



miércoles, 25 de julio de 2012

Himno a la alegría

En el 130º aniversario de la creación del Banco Sabadell, el banco ha querido rendir un homenaje a la ciudad  de Sabadell con la campaña "Som Sabadell"

Esta es la flashmob que realizaron como colofón final con la participación de más de 100 personas de la Orquestra Simfònica del Vallès y los coros Lieder y Amics de l'Òpera y la Coral Belles Arts.

miércoles, 23 de mayo de 2012

10 ejemplos de Marketing de Guerrilla

El Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente. 
 
El marketing de guerrilla "funciona porque es simple de entender, fácil de aplicar, y no requiere de grandes inversiones". Así lo definía el propio Jay Conrad Levinson, quien acuñó este término. Desde entonces, la evolución del mercado del marketing y la publicidad ha cambiado y evolucionado. Sobre todo en un mundo donde los consumidores se han inmunizado a la publicidad de grandes presupuestos. Sin embargo, muchas empresas han elegido el marketing de guerrilla como una fórmula para llegar a los consumidores, de una forma efectiva y a menor escala, sin la necesidad de realizar grandes inversiones gracias a una utilización de los recursos disponibles de una forma mucho más eficiente, donde la creatividad es sin duda el ingrediente por excelencia.

En este enlace puedes ver una selección con 10 vídeos sobre acciones de Marketing Guerilla que quizás no conozcas, pero que seguro no te dejarán indiferente