Marketing y Servicios

viernes, 13 de febrero de 2015

Los errores más comunes en la internacionalización




La consultora BusinessGoOn especializada en estrategia empresarial internacional, desvela los errores más comunes que suelen cometer las empresas en cada una de las diferentes etapas a la hora de establecerse en otros mercados.

Lo primero que debe realizar una compañía, que decide dar un paso a la hora de implantarse en otro país, es realizar un diagnóstico de internacionalización que consiste en el análisis de su potencialidad para penetrar en los mercados exteriores. Pero en ocasiones se tiende a una serie de errores como es ensalzar la ventaja competitiva de la empresa, así como la cualificación de los empleados, en cuanto a nivel de idiomas, experiencia, habilidades internacionales.., también no analizar de forma objetiva todas las áreas empresariales y normalmente pensar que la internacionalización consiste en tener un departamento de exportación y vender en el exterior.

A la hora de analizar qué mercado es el adecuado para implantar el producto o servicio, las compañías suelen caer en el error de preferir los mercados más cercanos geográficamente, o bien introducirse en uno porque se conoce a un distribuidor, proveedor, etc, así como priorizar los mercados donde se habla el castellano, pensando que será más fácil operar internacionalmente. Otros errores comunes es marcar la estrategia de introducirse solo en un mercado, o todo o nada, de forma que si sale bien la operación internacional es un éxito, sino habrá sido un fracaso. Por otro lado algunas compañías no tienen en cuenta o no analizan detalladamente los datos microeconómicos, ni los comportamientos de consumidores, ni empresas de su sector, basándose solamente en datos macroeconómicos, comparando mercados.

jueves, 12 de febrero de 2015

Las mejores redes sociales 2014/2015


Todos estamos en Redes Sociales, pero no somos conscientes del número de usuarios que tienen. A continuación, te dejo un vídeo que he encontrado en Youtube donde se recoge las 10 TOP.


El canal en el que puedes encontrar más vídeos informativo y tutoriales es: Paskin4ik | Tops, Reviews & Tutoriales

Ahora te dejo otro vídeo sobre el uso de redes sociales en España y resto del mundo. Lo he encontrado en el canal de Youtube de la agencia 101.

 

Ver también el artículo: "Redes sociales, populares e influyentes" 

Cómo conseguir con éxito una marca global




¿Cómo la marca de cerveza mexicana Corona Extra se convirtió en la cerveza líder de importación en Estados Unidos y Canadá? ¿Por qué Inca Kola, en Perú, es fuente de orgullo y sentimiento patriótico, transformándose en un icono de marca nacional?

Gran parte del secreto está en la marca, que aunque sea intangible, es un activo más de cualquier compañía y, además de tener un valor concreto, su contribución al negocio es tan importante que influye directamente en su evolución. Por tanto, la marca y su construcción deberían ser una cuestión estratégica para cualquier empresa en cualquier lugar del mundo.

Roberto Álvarez del Blanco, profesor de IE Business School y New York University, comparte con UniversiaKnowledge@Wharton las claves para construir una imagen corporativa, recogidas en el libro Las marcas según Aaker [en referencia al Modelo Aaeker para crear una estrategia de marketing]: 20 principios para conseguir el éxito.

miércoles, 11 de febrero de 2015

Las mujeres son de otra "pasta"




La participación femenina en la Maratón Cabberty de Málaga se cifra en un 9,57%, algo que la organización quiere incrementar con vistas a la sexta edición, que se correrá el 6 de diciembre de 2015. 

Para ello encargó un vídeo promocional a la empresa Efecto Impacto, la cual ideó una sorpresa con cámara oculta preparada por cuatro corredores masculinos a sus respectivas esposas, ayudados por amigos o familiares como "ganchos".

El resultado se presentó el pasado 23 de enero en el Museo Carmen Thyssen de Málaga, y transmite muy bien la idea-fuerza requerida para el evento deportivo: si eres capaz de hacer lo que haces cada día, también de ponerte unas zapatillas y preparar los 42,195 km del recorrido urbano.

Sin embargo, en el spot destaca algo más: la importancia de cada una de las mujeres protagonistas en la vida de quienes comparten su vida con ellas, así como su capacidad de esfuerzo y sacrificio, y su condición de pilar fuerte del hogar.


Anuario de Marketing 2014




El anuario de MKT 2014, publicado por Ediciones Profesionales, recoge lo más importante que ha sucedido durante el año en la profesión, así como lo que ha sido tendencia. Además, cuenta con la participación de las firmas más destacadas del sector y estudios sobre los grandes temas que interesan a la profesión.

Un estudio exclusivo sobre cómo se ve la ética en el marketing. Diez tendencias, diez casos internacionales, las campañas que más destacaron en los premios MKT y muchas cosas más. Mucho más que un anuario de la Asociación de Marketing de España. Elaborado con la colaboración de Marketing News. 

Puedes acceder a la versión digital del anuario aquí.

martes, 10 de febrero de 2015

CRM: la clave está en la calidad de las relaciones



Cualquiera de nosotros es capaz de apreciar la notable diferencia entre un servicio personalizado y un servicio "a granel". Sin duda, preferimos comprar allá donde conocen nuestras preferencias y nos dispensan un trato personalizado. 

También para casi todas las empresas, un cliente que repite es mucho más valioso que el que compra una sola vez. Y no sólo porque con varias operaciones se rentabilizan mejor los costes de captación del cliente o porque el valor agregado de las compras es mayor, sino porque un cliente satisfecho suele ser un cliente fiel, susceptible de comprar más cantidad, de adquirir otros productos, de recomendar la empresa a sus conocidos o de aportar información valiosa sobre sus puntos fuertes y debilidades.

Vídeo tomado de http://juanadsuara.wordpress.com/