Marketing y Servicios: Implantación de las TIC en la pyme española

jueves, 11 de septiembre de 2014

Implantación de las TIC en la pyme española

El ONTSI y Fundetec han presentado el informe “e-Pyme 13, Análisis sectorial de implantación de las TIC en la pyme española”, elaborado con datos recogidos por el INE.
En él se analizan los sectores que aglutinan el 74,5% de las empresas que desarrollan su actividad en España, con comparativas interanuales, para ver la evolución en cada uno de ellos:
El informe, que contiene datos cuantitativos y cualitativos, fija su atención también en la tecnología cloud computing, nueva tendencia de consumo de las TIC, que está comenzando a tener presencia entre las empresas españolas.

Principales conclusiones
Si bien el uso de ordenadores está extendido en las grandes empresas y la mayoría de las pymes, en microempresas hay datos que llaman la atención, como en el sector de transportes y almacenamiento, donde sólo un 41,8% utiliza el ordenador; en el comercio minorista, un 51,3%, construcción, un 67,1%; y actividades inmobiliarias, administrativas y servicios auxiliares, un 69%.

En general, se incrementan los datos de acceso a Internet, pero disminuye su presencia en algunos sectores como la construcción (5,5 puntos menos, hasta el 56,1%) y el comercio minorista (1,3 puntos porcentuales menos, hasta el 47,2%).

Un dato muy relevante es que sólo el 29,4% de las microempresas tiene página web corporativa. Tan solo dos sectores superan el 50% de penetración: informática, telecomunicaciones y servicios audiovisuales (59,1%) y el de hoteles, campings y agencias de viaje (74,6%).

El 51,5% de las empresas con más de 10 empleados facilita telefonía móvil con acceso a Internet a sus empleados, mientras que en las microempresas, la penetración se sitúa en el 15,5%.

El uso de las redes sociales con fines empresariales ha aumentado 11,7 puntos porcentuales entre las pymes y grandes empresas y 17,5 puntos porcentuales entre las microempresas, pero aún los porcentajes son muy pequeños (29% de pymes y grandes empresas, y un 26,6% de las microempresas).

En cuanto a la formación en TIC, únicamente el 20,2% de las pymes y grandes empresas ofrece este tipo de formación, y solo el 4,1% en el caso de las microempresas.

La utilización de soluciones de cloud computing alcanza una penetración media del 19,8% entre las empresas de más de diez empleados, y un 12,1% entre las micropymes, siendo las más comunes almacenamiento, backup y Software as a Service (SaaS).

Un completo e interesante informe de situación que incluye, además de un análisis pormenorizado, recomendaciones específicas para que, tanto las empresas proveedoras de soluciones tecnológicas como las administraciones públicas, sean conscientes de las necesidades y carencias y lo tengan en cuenta a la hora de diseñar sus políticas y definir sus estrategias.


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