Zara quiere crecer en Estados Unidos

Tienda de Zara en la Quinta Avenida de New York

Inditex quiere que 2015 sea el año de su expansión en Estados Unidos. El gigante textil planea una docena de aperturas en el presente ejercicio, entre las que destacan las dos nuevas tiendas de Manhattan y establecimientos en ciudades como Chicago, Las Vegas y Los Angeles. Con 54 tiendas en el país -52 de Zara y dos de Massimo Dutti en Nueva York y Boston-, la presencia de la firma gallega se ordena en tres ejes: Florida; la Costa Este con Washington, Boston y Nueva York; y la Costa Oeste, con el área comprendida entre Los Angeles y San Francisco. Hasta ahora. 

Desde la compañía se han propuesto «densificar la presencia física». La estrategia obedece a un creciente interés por la marca en Estados Unidos, que se ha visto favorecido por la venta on-line, disponible para los 50 estados del país desde septiembre de 2011 y que cuenta ya con dos almacenes logísticos en Boston y Los Angeles -éste último abierto en 2014- para agilizar la entrega de productos. «Empiezan a aparecer sitios donde crecer más allá de las costas o el sur», reconocen en Inditex, que subraya que 2015 será «un año importante de aperturas» sin precisar el número concreto, pues todo depende de las oportunidades con los locales que se van presentando. 

Pese a su madurez, Estados Unidos es un mercado apetecible para cualquier firma de moda. Y Nueva York fue, junto a París y Oporto, una de las primeras plazas internacionales de Zara, que allá por el año 1989 levantó la persiana en Lexington Avenue, en pleno corazón de Manhattan. El establecimiento convive a día de hoy con otros seis en la isla -que serán ocho a finales del presente año- y siete más en el área metropolitana de la ciudad.

La expansión en Estados Unidos ha sido lenta, en gran medida por la alergia en los despachos de la sede de Arteixo a dar pasos en falso y el amor por las estrategias cuidadas al milímetro. Pero Nueva York ha sido siempre una plaza mimada: en 2012, la apertura del flagship de la Quinta Avenida sirvió para mostrar el nuevo diseño de tienda que Inditex ha proyectado para Zara, su buque insignia. La cadena será parte ahora del nuevo World Trade Centre con un local de 2.800 metros cuadrados; remodelará su otra tienda de la Quinta Avenida con la calle 42, que crecerá hasta los 4.000 metros cuadrados, un 50% más que su actual superficie; y estrenará otro gran local de 4.600 metros cuadrados en el SoHo, un edificio construido por John B. Snook en 1878 con columnas de hierro fundido, representativo de la arquitectura comercial de Manhattan de finales del siglo XIX y que había sido adquirido por 237 millones de euros.

Tan volcada está la empresa en que nada desluzca su apuesta por Nueva York que incluso acaba de anunciar subidas salariales y un aumento de las contrataciones a jornada completa para sus trabajadores en Estados Unidos. El pasado otoño, los empleados de la cadena iniciaron una campaña que reclamaba una dignificación de sus condiciones laborales, precedida de una campaña que con el hastag #ChangeZara consiguió cierto eco en redes sociales y medios de comunicación. 

Los empleados estadounidenses de Zara pedían también que Inditex reconociera sus derechos a afiliarse a los sindicatos «como en otras partes del mundo». Y reconocían una «mayor disposición al diálogo» desde la central de la compañía que con los ejecutivos estadounidenses. En cualquier caso afirman también que es «un buen comienzo» que la compañía española haya anunciado que, en lugar de los 10,50 dólares -9,37 euros- por hora que venían cobrando, recibirán 12 dólares -10,7 euros- la hora quienes lleven menos de un año, 13 dólares -11,6 euros- aquellos con una antigüedad de entre uno y tres años y 14 dólares -12,5 euros- los que acumulen más de tres años.

Fuente: El Mundo