Crecer cerca del cliente

Una empresa con sede en Burgos ha conseguido llevar el 86% de sus ventas fuera de España con una estrategia basada en ir allá donde vaya el cliente. El Grupo Antolín, uno de los principales productores de componentes para el automóvil españoles, ha fijado como prioridad en los últimos años abrir plantas en el extranjero para servir lo más cerca posible a los principales fabricantes. Tras anunciar dos nuevas instalaciones para este año, una en Valencia y otra en Estados Unidos, la empresa prepara también para este ejercicio la apertura de otras tres plantas en India, Rumanía y China.

Con una estrategia basada en la internacionalización, el grupo, especializado en techos, puertas, asientos e iluminación, ha intentado capear una crisis que se ha traducido en una caída en picado de la venta de turismos en Europa, y especialmente en España. “El buen comportamiento en ventas en el área de Norteamérica y Asia ha compensado la caída del mercado europeo”, explican fuentes de la compañía, que no suele prodigarse en los medios de comunicación. El beneficio operativo neto (ebit) fue de 136,1 millones de euros en 2013, un 17,5% más, mientras las ventas consolidadas crecieron un 2%, hasta 2.128 millones. Como el Grupo Antolín no cotiza en Bolsa, no está obligado a publicar el resultado neto.

El objetivo de la empresa es seguir creciendo cerca del cliente. “Viajamos allá donde viaje el cliente”, destaca. En la industria del automóvil es clave que los proveedores estén cerca del fabricante,..Sigue leyendo...

Cómo exportar más

Nos hemos acostumbrado a esperar todo del Estado, de los políticos, de las autoridades… Es uno de los problemas de nuestro país, ¡qué le vamos a hacer! Por eso me gustó encontrar el otro día en amec, la revista de la asociación de ese nombre dedicada a la exportación (aquí), un breve artículo con cinco consejos para los exportadores industriales. Porque los cinco consejos dependen de cada empresa. Y no son ni caros ni difíciles.

1. Gestionar eficazmente los horarios, costes, plazos de espera y los otros pequeños detalles que hacen complejo el negocio.
2. Satisfacer las peticiones de los clientes, incluyendo reclamaciones para incrementar los tiempos de respuesta [supongo que quiere decir la velocidad de respuesta], calidad superior de los productos y costes más bajos.
3. Implementar eficazmente prácticas como la reducción de mermas y la reducción de costes en operaciones de fabricación ajustada.
4. Evitar los malentendidos y datos poco precisos mientras se comparte información compleja entre varias sedes.
5. Mantenerse competitivo mientras se expande a nuevos mercados, provee nuevos servicios y obtiene provecho de nuevas oportunidades y cambios en el sector.

Fuente: Blog del Profesor Antonio Argandoña