Marketing y Servicios: junio 2012

martes, 26 de junio de 2012

Formamos profesionales


“Formamos profesionales” es el eslogan general de una campaña de la Universidad de Alcalá (UAH) que se dirigirá tanto a los estudiantes de Bachillerato que acaban de presentarse a las pruebas de selectividad como a los alumnos de grado, licenciatura y diplomatura que concluyan este curso sus estudios y estén planteándose realizar estudios de posgrado; sin olvidar, por supuesto, a todas aquellas personas que deseen acudir a las aulas universitarias para mejorar sus posibilidades de inserción laboral. A todos ellos la UAH les propone encontrar su camino.

Por primera vez la Universidad de Alcalá ha apostado por la difusión de su oferta académica a través de una campaña centrada en la comunicación 2.0. La información se centraliza en una página Web en la que se resaltan algunas de las principales ventajas de estudiar en la UAH y se incluyen todas las enseñanzas oficiales, clasificadas por ramas de conocimiento. La Web ofrece también la posibilidad de que los futuros alumnos soliciten información adicional a través de un formulario de contacto.
 
Las redes sociales, y en concreto Facebook y Twitter, son otro de los canales empleados. Para ello, se ha diseñado una aplicación que permite compartir la información sobre los estudios de grado y posgrado con los potenciales interesados, similar a la que ya se puso en marcha en la promoción de los cursos de verano. Mediante esta aplicación el usuario podrá conocer, a golpe de clic, cuál es la oferta formativa de la UAH y cuáles son sus potencialidades. Asimismo, se promocionará la UAH en los portales de vídeo más populares, como Vimeo y YouTube, mediante dos vídeos de animación orientados a los futuros estudiantes.
Para completar información y profundizar en las características de la campaña multimedia…Sigue leyendo
 
Te dejo uno de los vídeos, el de grado, para que puedas evaluarlo: 



domingo, 24 de junio de 2012

El mejor curriculum del mundo

David Heredia, un creativo publicitario que ha trabajado en Telecinco, viendo que no estaba a gusto con su trabajo, decidió buscar mejor suerte. Y como creativo (publicitario) que es, ideó una idea muy original para realizar su currículum...y no es otra que mandar un vídeo donde sus abuelos hablan de él.
 
No hay mejor embajador de uno que su propia familia, y en ésta los abuelos son incapaces de ver un defecto en sus nietos. El vídeo está lleno de frases entrañables que relatan los abuelos de David, contando anécdotas de cosas vividas juntos, y defendiendo a capa y espada a su pequeño. 

Los abuelos rompen todas las lanzas posibles por su nieto para que alguien le ofrezca un puesto de trabajo "que le acomode", teniendo en cuenta que es muy buen chico "que no tiene vicios". Además, señalan como argumento definitivo que David está cansado de trabajar "en un canal que se llama telebasura", que no puede ni siquiera verse, por lo que ruegan a quien quiera oírles que le den un puesto de creativo publicitario, o como se llame aquello en lo que quiere trabajar.

El éxito del vídeo puede verse buscando en Google, en blogs, prensa digital, etc. Pero lo más interesante son los comentarios y que David ha conseguido que su curriculum-vídeo sea finalista en un premio de un Festival de Publicidad. Te dejo el vídeo para que lo analices:

 
Teinteresa ha querido saber la historia de este joven que ha dado carpetazo a todo y que ha puesto patas arriba la forma de 'venderse'. Él tuvo claro hace tiempo que hay que trabajar para vivir, pero mejor, gozar trabajando. Él lo hacía en una importante cadena de televisión privada. Las risas, el éxito y la fama se quedaban siempre en la caja tonta... al salir del trabajo. Era un privilegiado, gozaba de sueldo fijo y estabilidad, pero no era feliz. Fuera hacía frío, pero David se arriesgó. Y tomó dos decisiones: abandonó su empleo y puso su cabeza a funcionar
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En este enlace puedes ver el reportaje de Teinteresa.

Actualización (9.7.12). Ver el caso de un periodista que anuncia su CV en un Brick de leche

jueves, 21 de junio de 2012

Smartphones ¿Enseñan o Distraen? El Chupete 2012

Un año más El Chupete sale a la calle con su nueva campaña de publicidad. El Festival plantea a través de la creatividad la temática de esta octava edición de El Chupete con el título “Smartphones y Tabletas en los niños y adolescentes” lanzando una pregunta “¿Enseñan o Distraen?”. Una invitación al debate sobre la influencia que ejercen los smartphones y las tablets en los niños y jóvenes.

El cartel de esta VIII edición, que se celebrará en Madrid los próximos 5 y 6 de julio, nos presenta a diferentes personajes históricos retratados en una tablet y a los que el dedo de un niño les deforma el rostro. Una original forma de combinar la historia con la tecnología a través de tres gráficas con personajes relevantes como: El Greco (Doménikos Theotokópoulos), el Rey Carlos III de Borbón y el primer presidente de EE.UU, George Washington. La campaña ha sido realizada por la agencia de publicidad REMO.

El Chupete es el Primer Festival Internacional de Comunicación Infantil, un Festival independiente que tiene como finalidad premiar cada año los mejores trabajos creativos con valores, dirigidos al público infantil. Este Festival busca dar un reconocimiento profesional para todos aquellos anunciantes, agencias de publicidad y productoras que invierten gran parte de su esfuerzo en este tipo de comunicación, con el fin de premiar la comunicación responsable. El Chupete es un certamen que está respaldado por las asociaciones más importantes del sector. Pretende concienciar a anunciantes, agencias, medios y profesionales de la educación, sobre la gran importancia de la comunicación y de la responsabilidad que esta conlleva.

Actualización (9.7.12): Ver los premios de esta edición en el blog del festival y en "El periódico de la publicidad"






lunes, 18 de junio de 2012

El cliente de hoy


El pasado 10 de mayo, se celebró en el IESE de Barcelona el V Foro de Dirección Comercial. Te dejo un vídeo con algunos de los ponentes que comentan como en el nuevo entorno que estamos viviendo se imponen nuevas formas de diseñar las estrategias comerciales de las empresas para adaptarse a un cliente cada vez más exigente e informado. Además, el peso de las nuevas tecnologías es cada vez más relevante para definir las estrategias más adecuadas para cada canal.

viernes, 15 de junio de 2012

Pedir Perdón

Hay directivos que reconocen los errores cuando se equivocan y otros a los que nunca se les pasa por la cabeza que han podido equivocarse. Los primeros son directivos humanizados que inspiran confianza en su gente y los segundos inspiran temor.

El directivo que nunca se equivoca y siempre tiene razón es injusto, pues sus errores siempre los atribuye a los demás. Inspira temor porque al saberse él libre de error no es comprensivo con las equivocaciones de sus subordinados.  Esta actitud con su gente les aboca a la soledad. Su gente le rehuye, pues no quieren ganarse una bronca que con frecuencia es arbitraria e injusta (en la mili se decía “del jefe y del mulo cuanto más lejos más seguro”). Claro que como no conciben una relación de confianza esta soledad la ven como una situación natural y en ningún caso anómala.

El directivo que cuando se equivoca lo reconoce es un directivo cercano. Los demás lo ven más igual a ellos. Genera distensión. Sus subordinados viven con la tranquilidad de saber que pueden equivocarse, porque su jefe les comprenderán. Cuando un jefe pide perdón por algún error concreto gana mucha autoridad entre su gente. Todavía no sé de nadie que haya pedido perdón a otro por algo concreto y no haya sido comprendido y perdonado. Pedir perdón mejora las relaciones humanas. Esto hay que tenerlo en cuenta tanto en las relaciones profesionales como dentro de la familia.

Fuente: “Pedir Perdón” en el Blog Toma de Decisiones, del Profesor del IESE Miguel Ángel Ariño

martes, 12 de junio de 2012

Grandes frases de Juan Roig y la filosofía de Mercadona


¿Cuál es el secreto de Mercadona? Para algunos, es un modelo empresarial de éxito, que está creciendo en medio de la crisis gracias a que venden barato y a que opera en el sector de la alimentación, en el que un mínimo de consumo está bastante asegurado (tenemos que comer todos los días), aunque se modifique el tipo de producto…

Pero si se analizan las máximas, que ha ido pronunciando su presidente y máximo propietario, Juan Roig, en los últimos años, descubrimos que este empresario ha estado desarrollando una filosofía, en parte empresarial, en parte política y en parte social. Se prodiga poco en discursos y actos públicos, pero cuando se anuncia su presencia se desencadena una gran expectación. ¿Con qué va a salir esta vez? Y es que sus sentencias agoreras de los primeros años de la crisis empezaron viendo como fruto de la exageración, pero el desarrollo de los acontecimientos está haciendo que cada vez se le escuche con más atención.
 
La tónica de sus intervenciones recuerda a veces la de un teórico o gurú, de los que luego es imposible saber si sus teorías o sus predicciones fueron o no acertadas, porque no había dónde aplicarlas. Pero en su caso, se aplica el cuento en su empresa de supermercados. A veces acertó y otras se equivocó, pero las teorías no se las va inventando. Según ha explicado en alguna ocasión, en Mercadona existe un cuerpo teórico, un conjunto de ideas que un equipo de personas va elaborando, y que se basan en un conjunto de “verdades universales” y de “paradigmas”, que después son la base de las cosas que su presidente declara en sus intervenciones públicas.  Desde la base del “ganar-ganar”, la máxima heredada de Wal Mart que marcó su discurso durante años, a la “cultura del esfuerzo”, una frase que centra la política de toda la empresa y que, incluso, luce en la camiseta su equipo de baloncesto, el Valencia Basket. Desde la base del “ganar-ganar”, la máxima heredada de Wal Mart que marcó su discurso durante años, a la “cultura del esfuerzo”, una frase que centra la política de toda la empresa y que, incluso, luce en la camiseta su equipo de baloncesto, el Valencia Basket. Sigue leyendo…

Después de leer este artículo de Expansión, seguramente también te interese otro artículo del mismo diario con las grandes frases de Juan Roig en la presentación de resultados del pasado mes de marzo. También puede interesarte otra entrada de este blog: “Mercadona: una empresa para aprender”

Actualización (11.7.12).El diario ABC publica un reportaje titulado "El laboratorio de ideas de Mercadona" en el que se analizan los sistemas que Mercadona utiliza, con la colaboración de los clientes, para mejorar los productos, su presentación o el propio servicio. También se comentan algunas frases de Juan Roig y su influencia en la cultura de esa empresa.

domingo, 10 de junio de 2012

Alejandro Toledo quiere "despertar la conciencia de la gente"

Un paseo por Madrid hizo que se replantease un día su carrera. El conocido publicista Alejandro Toledo vive en Los Ángeles y ha hecho videoclips para artistas de la talla de Alejandro Sanz, y, para grandes marcas. Caminaba por la calle  y se encontró con un antiguo compañero de profesión que había tenido bastante éxito. Cuando fue a saludarlo comprobó que se dirigía a un comedor social. Después lo vio salir, bien vestido, y con una bolsa de comida de Cáritas.

Después de vivir esta experiencia, Alejandro Toledo decidió hacer un "spot" para Cáritas que consiguiese sensibilizar a los españoles: "Se trata de despertar la conciencia y dar a conocer la importancia del trabajo que realiza esta organización humanitaria de la Iglesia católica. Tenemos que ayudar a Cáritas, a Cáritas Madrid que está haciendo una labor social increíble"

El actor principal del anuncio es un chico que encontró en la calle haciendo malabares, y la coprotagonista es la hija del publicista y autor del spot.
 

El publicista ha dicho en una entrevista, que "en los comedores y albergues te esperas encontrar a gente homeless y cosas así. Pero la realidad es la que hemos conocido rodando. Las personas van vestidas con sus trajes del Corte Inglés. La imagen que teníamos de los necesitados ha cambiado radicalmente. Y eso es lo más impactante. Es algo que me puede ocurrir a mí, por ejemplo, a personas con hijos pequeños. Eso es lo que más me chocó".

Todas las personas que han participado en la elaboración del vídeo han trabajado gratuitamente. El nuevo "spot" de Cáritas fue rodado en Madrid. Alejandro Toledo cree que el anuncio costaría aproximadamente 40.000 euros