Marketing y Servicios: Publicidad de Coca-Cola y Marketing de Guerrilla

jueves, 9 de mayo de 2013

Publicidad de Coca-Cola y Marketing de Guerrilla


Que las acciones de marketing de guerrilla son muy útiles por su carácter llamativo es algo que nadie puede negar. Hay tantas opciones para plantear una acción de street marketing como imaginación tienen las personas que las idean. Lo normal es ser creativos a la hora de plantearlas, aunque no siempre ocurre esto.

Es importante que una acción de marketing de guerrilla vaya más allá de la propia acción, y que la empresa después utilice el resultado en su comunicación comercial y sobre todo genere viralidad. Por ejemplo, si una marca plantea una acción en un centro comercial, esa acción llegará a todos los que hayan visitado ese centro comercial y a las personas con las que comenten la acción (el boca-oreja). Pero si además la acción de marketing de guerrilla se graba (generalmente con cámara oculta) y se cuelga en Internet, el número de personas a las que llegará la acción será muchísimo mayor porque se convierte en contenido de marketing viral. Además, si ese contenido se emite en medios de comunicación convencionales en forma de publicidad, la marca consigue una reacción más favorable por parte de su público objetivo

De todo esto se ha dado cuenta Coca-Cola, y se ha apuntado a hacer campañas de comunicación integrales a partir de acciones de marketing de guerrilla.

Ya lo vimos cuando ofrecían su marca Zero a los pasajeros de un avión y a los asistentes a un cine. Eso sí, la ofrecían oculta dentro de vasos de Coca-Cola clásica: primero la acción de guerrilla, después la difusión online, y por último, la acción dio lugar a un spot publicitario.
Aquellas acciones estaban dentro de esa campaña de cambiazo, y ahora el cambiazo no es de refresco sino de actitud. En una primera fase, la campaña de la marca de refrescos nos hizo levantarnos de la silla para empezar a cambiar las estadísticas de la obesidad, la acción de marketing de guerrilla quiere que seamos menos sedentarios y menos cómodos, y nos anima (o mejor dicho, casi nos obliga) a subir las escalera.


La acción está muy bien planteada, y encaja perfectamente con la campaña global que está llevando a cabo la empresa. A pesar de esto, no me parece original del todo.
Sin duda es buena, pero no original. Y no lo es por la forma en la que utilizan las escaleras frente a otro medio (en este caso el ascensor). Este recurso ya lo utilizó hace algún tiempo Volkswagen, pero en lugar de un centro comercial se trataba de una boca de metro, y en lugar de evitar el ascensor, lo que se trataba de evitar eran las escaleras mecánicas:

Al final, el resultado es el mismo: una buena acción de marketing de guerrilla, que se convierte en viral en Internet, y finalmente en spot publicitario, aunque a mi me gusta más el enfoque divertido y entrañable de Volkswagen. Todo para alcanzar el cielo (o el paraíso) publicitario, y gracias a unas escaleras!! En fin, como para no acordarse de Led Zeppelin y su “stairway to heven”.



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2 comentarios :

Ana Garcia dijo...

Me gusta el nuevo anuncio y la nueva iniciativa de coca-cola para que cambiemos las estadísticas. Pero gracias al recordatorio del ultimo vídeo me hace plantearme si esque ¿se han quedado sin ideas y rebuscan en el baúl de recuerdos?
porque normalmente los anuncios de coca-cola son ese tipo de anuncios que se te quedan grabados en la cabeza, o que te hacen estar sentado en la silla hasta que finaliza.....incluso el como se despliegan para llegar a la gente es alucinante.
¿pero se están quedando sin ideas?

Ana García Sanz. MK Internacional

oscar arias dijo...

El marketing de guerrilla me parece una herramienta que deberían llevar a cabo casi todas las empresas en determinadas situaciones, debido a que es una acción innovadora, con originalidad, y con una estructura e ideas claras. En estos ejemplos expuestos anteriormente, consiguen llegar a un gran número de consumidores a través de las diferentes redes de las que se dispone.
Otro factor a destacar importante es el humor con el que realizan las campañas, haciendo que el espectador se involucre de una forma más notable en el producto que desean ofrecernos.

Óscar Arias Martín.MK Internacional