Leí hace un
tiempo un documento titulado “Es
tiempo para el liderazgo
moral” (aquí, en inglés), publicado por el Confidere Group, unos
consultores de alta dirección sobre temas morales. Lo empecé con poca simpatía,
lo reconozco, porque los enfoques animantes, optimistas, positivos en materia
de asuntos éticos me suelen cansar. Pero en este llegué
al final, y subrayé unas cuantas cosas, que me parecieron útiles para entender cómo tiene que actuar un directivo, un líder, que sea ético. He aquí algunas ideas:
“El componente básico del liderazgo moral es el código o la brújula moral: un juego de principios morales informados por una conciencia correcta, reforzada por una repetida actuación de acuerdo con esos
principios”. Los clásicos llamaban a esto principios, conciencia y virtudes. Si
no se habla de esto, es como hablar de Hamlet sin mencionar el príncipe.
“Ese código de conducta moral está guiado por una
conciencia cultivada, que se alinea con los valores humanos permanentes más
que con un conjunto de códigos sociales de conducta ‘moral’ articulado por una
cultura particular”. Desconfíe de los principios éticos sometidos a la
aprobación de un grupo social.
“Por desgracia, la adhesión al relativismo moral, que pone los ‘derechos’,
‘verdades’ y ‘valores’ del individuo por encima de sus responsabilidades sociales más amplias, ha expuesto la sociedad a
un riesgo moral importante”. Puede que todo el mundo sea muy bueno, pero no todos los principios
éticos son correctos.
“Nuestra brújula moral debe apoyarse en una realidad contra la cual pueda ser medida o
verificada. Un punto de partida sólido es la comprensión de lo que significa
ser humano, y de lo que promueve el bien, o el florecimiento, de la persona humana“. Una ética refleja una concepción de
la persona humana y, de alguna manera, la propone, o la impone. Si consideras que todo el mundo es
mentiroso y vago, conseguirás llenar tu empresa de mentirosos y vagos.
“Lo que llamamos un código moral es, a menudo, un código de ética de la empresa o del sector, formulado en términos
genéricos por otros, y no un profundo código moral personal que informa
nuestras acciones. El primero es operativo, mientras que el segundo es tranformacional”.
“Todos somos líderes en algún aspecto relevante, y por tanto debemos mostrar ahí nuestro liderazgo moral
llevando a cabo elecciones sabias en un entorno moral (…) El liderazgo moral no
es exclusivo de algunos pocos, o de los más destacados, sino algo que debe
penetrar en las acciones de todos”.
“Como el liderazgo debe ser ejercido en todos los niveles
de la organización, los consejos
de administración y los altos directivos necesitan establecer una clara
estrategia y un compromiso para ayudar a las personas a cumplir no solo las
obligaciones legales, sino también las morales. Y como las conductas fluyen de
arriba a abajo, el compromiso
con la corrección moral debe empezar en el consejo de administración”.
El documento sugiere algunas preguntas, como: “¿Cuál es la verdad sobre esto? ¿Cuáles son los
hechos? Esos hechos, ¿han sido presentados o discutidos? ¿Qué podemos apreciar,
disfrutar o celebrar en esta situación o con esta persona? (…) ¿Es esta acción justa para todos los que están implicados?
¿Estamos actuando honestamente en este caso, o hay algo que
estamos tratando de ocultar?
¿Estamos haciéndonos todas las preguntas, o estamos intentando evitar algunas
de ellas? ¿Tratamos a las personas como seres con esperanzas y
sueños, talentos y capacidades, o como meras unidades de producción? ¿Estamos
haciendo algo que quita libertad a la gente, también libertad de
elección, y la oportunidad de expresar sus opiniones sin miedo?”
